Очень популярная тема (более 25 ответов) Создание сервисной службы (число прочтений - 73766 )
serviceman
Член клуба
Холодильщик
*
Отсутствует



Сообщений: 813
Местоположение: Север
Зарегистрирован: 04.04.2010
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #210 - 30.04.2018 :: 04:58:26
Функции поста
А что к монтажникам предъявлять. Они должны смонтировать то, что есть в проекте. Если они так не сделали, вопрос к тому, кто у них эту работу принял и все подписал. А тот кто подписал или в доле, или на него надавили сверху. Хочешь дальше работать, подписывай. У нас во всяком случае так. Про проекты я вообще помолчу. Откуда берут таких проектантов как у нас, остается только гадать. Вот и достается все удовольствие сервису. Хорошо если не проблема переделать по уму. А если это геморой, связанный с оформлением изменения проекта....
  
Наверх
 
IP записан
 
TEGA
Холодильщик
*
Отсутствует



Сообщений: 342
Местоположение: Красноярск
Зарегистрирован: 20.01.2010
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #211 - 30.04.2018 :: 05:27:02
Функции поста
Да, Макс77 подсказал, пора внедрять стандартные процедуры. Буду давить на руководство, пусть дают мне акт ПНР с подписью пуконаладчика, я как сервисник проверю настройки, настраивать ничё не буду. Если не правильно попрошу дать мне денег за пусконаладку или настроить правильно без моего участия.
  

Вы нуждаетесь в Вход или Зарегистрирутесь to view media files and links)
Наверх
 
IP записан
 
Kot
Член клуба
Холодильщик
*
Отсутствует


Скорее всего инженер по
холодильному оборудованию

Сообщений: 2671
Местоположение: Новосибирск
Зарегистрирован: 28.04.2006
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #212 - 30.04.2018 :: 07:39:03
Функции поста
TEGA писал(а) 30.04.2018 :: 02:27:51:
Верно, тогда буду складывать. А у нас тут нет монтажников? Сервис вам не предъявляет на недостатки допущенные при монтаже? И как разруливаете такие ситуации?

Сервис не предъявляет, потому что мы и монтажники, и сервисники. Если есть недостатки - а такое случается, то устраняем сами. Это входит в гарантию.
  
Наверх
 
IP записан
 
TEGA
Холодильщик
*
Отсутствует



Сообщений: 342
Местоположение: Красноярск
Зарегистрирован: 20.01.2010
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #213 - 30.04.2018 :: 12:52:40
Функции поста
У меня иначе, монтажники одни и нередко разные, а сервис один в моём лице + коллега. Вот чёт подумал, если я ещё и на балалайке умею играть, не будут же от меня требовать выступить на карпаративе сторонней организвции, ну а чё, зарплату же мы тебе платим?
  

Вы нуждаетесь в Вход или Зарегистрирутесь to view media files and links)
Наверх
 
IP записан
 
TEGA
Холодильщик
*
Отсутствует



Сообщений: 342
Местоположение: Красноярск
Зарегистрирован: 20.01.2010
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #214 - 30.04.2018 :: 13:10:45
Функции поста
Некоторое время назад, я спрашивал у сообщеста, мол я сделал монтаж или поменял чёта, через месяц или три,потекла гайка на ТРВ, фреон убёг, заказчик с предъявой, мол продукция в хлам . Я ему, сам дурак, мол сервис надо, увидел косяк позвонил я приехал. По итогу сообщество намекнуло , что м##ак по сути я, гайки просто так не бегут.  Щас ситуация диаметрально противоположная. ппотихоньку прихожу к мысли, что надо соответствовать своим заявлениям, даже если хочется сорвать по быстрому. Можно сказать двойные стандарты.
  

Вы нуждаетесь в Вход или Зарегистрирутесь to view media files and links)
Наверх
 
IP записан
 
Kot
Член клуба
Холодильщик
*
Отсутствует


Скорее всего инженер по
холодильному оборудованию

Сообщений: 2671
Местоположение: Новосибирск
Зарегистрирован: 28.04.2006
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #215 - 30.04.2018 :: 13:50:46
Функции поста
TEGA писал(а) 30.04.2018 :: 12:52:40:
У меня иначе, монтажники одни и нередко разные, а сервис один в моём лице + коллега. Вот чёт подумал, если я ещё и на балалайке умею играть, не будут же от меня требовать выступить на карпаративе сторонней организвции, ну а чё, зарплату же мы тебе платим?

Ты сервисник? Смела выставляй счет на устранение недостатков у заказчика 2 выходы: или тебе заплатят, или монтажников заставят переделать.
  
Наверх
 
IP записан
 
TEGA
Холодильщик
*
Отсутствует



Сообщений: 342
Местоположение: Красноярск
Зарегистрирован: 20.01.2010
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #216 - 30.04.2018 :: 14:17:44
Функции поста
Kot писал(а) 30.04.2018 :: 13:50:46:
Ты сервисник? Смела выставляй счет на устранение недостатков у заказчика 2 выходы: или тебе заплатят, или монтажников заставят переделать.

К этому жизнь и подводит, там смысл в том, когда, тебе кажется, что ты и жнец и на дуде игрец, думаешь,что оценят и дадут пряников, пряники как правило  не дают, но и претензий не говорят.  У меня  задача  организовалась следующая, которую и  попробую  реализовать: без истерик, попытаться прийти к общему знаменателю с работодателем или взять кеды под мышку и идти в сторону светлого будущего.
  

Вы нуждаетесь в Вход или Зарегистрирутесь to view media files and links)
Наверх
 
IP записан
 
elektrik.
ЗавсегдатАй форума
*
Отсутствует



Сообщений: 1691
Местоположение: Алма-Ата
Зарегистрирован: 19.02.2017
Re: Создание сервисной службы
Ответ #217 - 30.04.2018 :: 19:16:48
Функции поста
TEGA писал(а) 30.04.2018 :: 14:17:44:
К этому жизнь и подводит, там смысл в том, когда, тебе кажется, что ты и жнец и на дуде игрец, думаешь,что оценят и дадут пряников, пряники как правило  не дают, но и претензий не говорят.  У меня  задача  организовалась следующая, которую и  попробую  реализовать: без истерик, попытаться прийти к общему знаменателю с работодателем или взять кеды под мышку и идти в сторону светлого будущего.

[qсuote author=795D46320 link=1207850025/212#212 date=1525073943]
Сервис не предъявляет, потому что мы и монтажники, и сервисники. Если есть недостатки - а такое случается, то устраняем сами. Это входит в гарантию. [/quote]
Тэга! А ведь Кот правду сказал...
Если считаешь иначе- можешь брать кеды под мышку и идти в сторону светлого будущего...Улыбка
  
Наверх
 
IP записан
 
TEGA
Холодильщик
*
Отсутствует



Сообщений: 342
Местоположение: Красноярск
Зарегистрирован: 20.01.2010
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #218 - 30.04.2018 :: 19:32:02
Функции поста
Было бы глупо самолично наделов косяков на монтаже, говорить исправляйте сами, Я то как раз мысль проповедую, ошибся будь любезен исправить, а не думать что за тебя всюду будут подчищать.
  

Вы нуждаетесь в Вход или Зарегистрирутесь to view media files and links)
Наверх
 
IP записан
 
elektrik.
ЗавсегдатАй форума
*
Отсутствует



Сообщений: 1691
Местоположение: Алма-Ата
Зарегистрирован: 19.02.2017
Re: Создание сервисной службы
Ответ #219 - 30.04.2018 :: 20:53:14
Функции поста
Извини, пока не могу тебя понять...
Точнее не могу понять твою логику и ход мысли...
  
Наверх
 
IP записан
 
TEGA
Холодильщик
*
Отсутствует



Сообщений: 342
Местоположение: Красноярск
Зарегистрирован: 20.01.2010
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #220 - 30.04.2018 :: 21:24:34
Функции поста
elektrik. писал(а) 30.04.2018 :: 20:53:14:
Извини, пока не могу тебя понять...
Точнее не могу понять твою логику и ход мысли...

Уйди троль... Улыбка
  

Вы нуждаетесь в Вход или Зарегистрирутесь to view media files and links)
Наверх
 
IP записан
 
elektrik.
ЗавсегдатАй форума
*
Отсутствует



Сообщений: 1691
Местоположение: Алма-Ата
Зарегистрирован: 19.02.2017
Re: Создание сервисной службы
Ответ #221 - 01.05.2018 :: 14:17:33
Функции поста
Это некультурно с твоей стороны.
Не можешь нормально обьяснить так чтоб тебя поняли без вопросов- значит сам виноват.
А опускаться до взаимных "обзывалок" я не собираюсь...Улыбка
Учитесь батенька разговоры разговаривать!...
  
Наверх
 
IP записан
 
supermax
Малоактивный пользователь
*
Отсутствует



Сообщений: 5
Местоположение: Сургут
Зарегистрирован: 18.03.2016
Re: Создание сервисной службы
Ответ #222 - 03.06.2018 :: 16:03:35
Функции поста
В тему)) Нужны монтажники для монтажа ХО в Магнитах и проведения ТО.  зп хорошая... есть желающие?
  
Наверх
 
IP записан
 
muravei77
Член клуба
Холодильщик
*
Отсутствует


сервисник

Сообщений: 8313
Местоположение: архангельская обл.
Зарегистрирован: 18.08.2009
Пол: Мужской
Re: Создание сервисной службы
Ответ #223 - 03.06.2018 :: 23:12:51
Функции поста
supermax писал(а) 03.06.2018 :: 16:03:35:
В тему)) Нужны монтажники для монтажа ХО в Магнитах и проведения ТО.  зп хорошая... есть желающие?

сколько стоит у вас монтаж горки с выносным агрегатом?
  

делай что нужно и будь что будет.....
Наверх
ICQ  
IP записан